Winterurlaub Saalbach Hinterglemm
Alle wichtigen Info's zu unseren Appartements
FAQ & Gut zu wissen
Von A wie AGB bis Z wie Zahlungsmodalitäten. Hier finden Sie alles Wissenswerte über unsere Ferienwohnungen in Hinterglemm.
Gern gestellte Fragen
AGBs
http://www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf
Anreise
Am Anreisetag ist Ihr Appartement ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir Sie das Appartement bis 10.00 Uhr frei zu geben. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn Sie nach 19 Uhr anreisen. Falls Sie Ihren Abreisetag noch zum Skifahren oder Wandern nützen möchten, so können Sie Ihr Gepäck bei uns (im Hotel Johanneshof) deponieren.
Anzahlung
30% der Buchungssumme pro Appartement
Bitte geben Sie Ihre Adresse & das An- und Abreisedatum an.
Konto: Hotel Johanneshof - Appartementvermietung
Raiba Saalbach-Hinterglemm
IBAN: AT91 3505 2000 0005 7778
BIC: RVSA AT 2S052
Bettwäsche
Bettwäsche, sowie Hand-, Bade- und Geschirrtücher sind in jedem Appartement vorhanden. Die Betten sind bei Anreise alle bezogen. Die Hand- und Badetücher werden jeden Mittwoch gewechselt
Brötchenservice
Wir liefen gerne Ihre Brötchen. Sie bestellen die Brötchen am Vorabend bis 17.00 Uhr an der Rezeption und am nächsten Morgen können Sie die bestllten Brötchen an der Rezeption im Hotel Johanneshof ab 07.00 Uhr abholen.
Einkaufsmöglichkeiten / Shops
300m von unseren Appartementhäusern befindet sich der Sparmarkt. 2 Kilometer von uns entfernt, liegt der MPreis Shop - mit Parkmöglichkeiten. Der Billa Shop ist 3 Kilometer von uns entfernt, ebenfalls mit Parkmöglichkeiten.
Hunde
Ihre Lieblinge können nur nach Absprache mitgebracht werden. Hundebox bzw. Hundekorb oder Decke gehört! Wir erlauben uns einen Endreinigungsbetrag von € 50,00 für den Hund zu verrechnen.
Bezahlung
Sie können Ihre Rechnung in BAR, mit Vorabüberweisun und Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren MasterCard, Visa und EC. Bei Bezahlung Ihrer Rechnung mit der Kreditkarte wird eine Gebühr von 2% des Rechnungsbetrages bis max. € 20, - verrechnet.
Kinderbett & Kinderstuhl
Gerne stellen wir unseren Gästen Kinderbetten und Kinderhochstühle kostenlos zur Verfügung. Bitte bei Buchung bekanntgeben, wenn Kinderbetten und Kinderhochstühle benötigt werden.
Was sollte man bei einem Urlaub im Appartement nicht vergessen?
Salz, Pfeffer, Essig, Öl, Zucker, Kaffee, (gemahlen), Filtertüten, Tee, Kakao, Milch, Servietten, Handgeschirrspülmittel und Reinigungsschwamm
Müll
Vor dem Apart-Landhaus Stefanie, sowie vor dem Haus Bergerhäusl finden Sie die Mülltonnen. Plastik bitte in der Tonne mit dem Gelben Deckel, Restmüll kommt in der schwarzen Tonne, Glas, Papier, Kartons und Dosen, bitte einfach daneben hinstellen. Diese Sachen werden von uns gesondert entsorgt. Müllbeutel sind in den Ferienwohnungen nicht vorhanden oder inkludiert!
Nichtraucher? – Raucher?
Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Appartements alle Nichtraucherwohnungen sind! Gerne können Sie auf dem Balkon oder der Terrasse rauchen.
Parkplätze
Pro Appartement steht Ihnen ein Parkplatz kostenlos zur Verfügung. Parkplätze sind rund um die Appartement Häuser Stefanie & Bergerhäusl ausreichend vorhanden.
Preise
Alle Tagespreise sind ohne Verpflegung und verstehen sich pro Ferienwohnung und Tag unabhängig von der Personenanzahl, inkl. 10% Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Ortstaxe € 2,00 pro Tag und Person ab dem 15. Lebensjahr. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückvergütet. Druckfehler und Preisänderungen vorbehalten.
Reservierung
Mit einer von uns schriftlich rückbestätigten Anzahlung von 30% der Gesamtsumme pro Appartement, innerhalb der angegebenen Überweisungsfrist wird Ihre Buchung fix reserviert.
Skischule
Die Skischule & Skiverleih Snow & Fun kann man an der Reiterkogel Talstation buchen. Der Sammelplatz der Skischule befindet sich an der Talstation der U-Bahn.
Sportshop / Skiverleih
Als Gäste vom Haus Stefanie & Haus Bergerhäusl erhalten Sie beim Intersport Breitfuss - 10% Rabatt - www.intersport-breitfuss.at
Storno & Reiseschutzversicherung
Bis zu 60 Tage vor Anreise heißt die Stornierung kostenlos.
Ab 60 Tage bis 14 Tage vor Anreise verrechnen wir 80 % des gesamten Arrangementpreises.
14 Tage bis 1 Tag vor der Anreise verrechnen wir 100 % des gesamten Arrangementpreises.
Sowohl bei kurzfristiger Stornierung als auch bei verspäteter Ankunft und vorzeitiger Abreise werden 100 % des Arrangementpreises verrechnet.
Darüber hinaus gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen (Gerichtsstand Saalfelden). Bitte nehmen Sie unseren Versicherungs-Service der Europäischen Reiseversicherung in Anspruch, dies sind 5% vom Reisepreis. Jede Stornierung bitte schriftlich anzeigen und ein ärztliches Attest beilegen. Bei einer kurzfristigen Buchung haben Sie jederzeit die Möglichkeit eine Stornoversicherung online abzuschließen. Unsere Buchungskonditionen: In unserem Haus gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH). www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf
Auf www.ferienwohnungen-hinterglemm.com erhalten Sie Einblicke und weitere Informationen zu unserem Haus.
Bei einer kurzfristigen Buchung haben Sie jederzeit die Möglichkeit eine Stornoversicherung online abzuschließen.
Wifi / Wlan
In beiden Appartementhäusern steht kostenloses Wlan für Sie zur Verfügung.
Zahlungsmodalitäten
Bargeld oder MasterCard oder VisaCard, EC-Karte (eventuell eine Kartenlimitierung bei der Hausbank erhöhen) oder durch eine Vorabüberweisung auf unser Konto bei der Raiffeisenbank Saalbach-Hinterglemm. Bei Bezahlung Ihrer Rechnung mit der Kreditkarte wird eine Gebühr von 2% des Rechnungsbetrages bis max. € 20,- verrechnet.
Die Rechnung können Sie am Abreisetag oder am Abend vor der Abreise an der Rezeption im Hotel Johanneshof begleichen.